بنا‌به این سند؛ ترکیه و ایران آن‌چه لازم است انجام بدهند تا مطمئن شوند این حملات تأثیری حداقل بر شهروندان داشته باشد را نکرده‌اند و به گفته جو استوک (joe stork) معاون خاورمیانه دیدبان، طی اطلاعیه‌یی که روز جمعه منتشر شد؛ حداقل، این احتمال هست که شهروندان عامدانه مورد حمله قرار گرفته‌اند . استوک افزود  همه ساله،   شهروندان در شمال عراق از این حملات برون مرزی در رنجند اما در حال حاضر مشخصاً وضعیت آنها ناگوار است.
وی افزود ایران و ترکیه باید گذشته از این‌که چه  هدفی را در  کردستان عراق دنبال می‌کنند،   هر کاری از دستشان برمی‌آید برای حفاظت از شهروندان و اموال و متعلقات آنها انجام بدهند.
جو استورک گفت در دیدارش از این منطقه دریافته است که به گفته خود شهروندان، مناطق سکونت  اهالی مورد هدف قرارگرفته است که  مورد استفاده  گروههای مسلح نبوده است.